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北京-北京汽车BJ20 B柱盖板掉漆雷达误报车窗升降器故障胎压系统故障手机互联无法使用
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT286671(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-31 11:57:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长春万城北汽绅宝 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2017-12-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1.B柱盖板掉漆，2.雷达误报，3.车窗升降器故障，4胎压监测系统故障误报，5.车载手机互联无法使用
2020-01-09 08:53
最终结果
北京汽车回复：已处理
投诉人打分
1分，满意
北京越野数据统计:
投诉量295宗
完成率为89%
回复率95%
满意度为72%
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