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本人第一辆车合资车，因为2011年当时在三亚租过一辆雪铁龙世嘉开起来感觉车不错，所以怀着认同的想法在2013年4月订车（当时应该算是第一批车主），5月提车但我没有想到这正是我恶梦的开始，提车之后的2个月冷车启动就有明显金属摩擦声音，音源是从发动机内部发出，当时车还在保内就询问4S店维修人员，被告知这是正常声音可放心驾驶，在这期间也接连免费更换过高压油泵、低压油泵、液位传感器、燃油泵、方向柱总成。

时间到2018年4月，车辆倒车影像雨雾天已看不清楚车后状况存在安全隐患，后与4S店联系希望自费更换倒车摄像头（其间找了两家4S店、一家鹏宇、一家先进），均被告知由于时间过久已不生产零件，问题无法解决。

时间到2019年现在车开了57700公里，早晨上班冷车启动，人坐在驾驶舱可以很明显听到发动机有金属摩擦声，车辆行驶时速20码加油会发出很响的拖拉机声音，人站在50米外也可清晰入耳行驶20分钟左右异响会消失，车辆停置3个小时左右启动就会有异响，12月20日在汽车之家看到这款车网友们也反映是同样问题，才知道是正时链条套件问题。并且12月28日保养时发现发动机有漏油与烧机油现象。

我的诉求是期望厂家更换正时链条套件、解决发动机漏油、安装油箱滤蕊器（这款车没有，14款增加此零件），因为车辆行驶里程才5万多公里正时链条在保养手册中明确写明免维护，并且4S店维修人员在车辆质保期内有欺骗消费者的行为，我现在指明车辆问题点却被告知需自费更换。