投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT286634(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-12-29 21:00:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳市帝国汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 1870 |
购车时间 | 2019-10-17 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2019年10月17日在深圳市帝国汽车销售有限公司(下文用帝国4S代替)购买上汽名爵HS2019款30T 超能版多功能乘用车新车一台,购买后正常行驶中出现异响故障,在帝国4S售后维修站累计6次对车辆进行维修,故障仍然存在。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(下文用汽车三包规定代替)第二十一条,第二十三条,第二十四条等相关规定,本人于2019年12月13日向帝国4S书面提出换车要求,帝国4S违反三包规定拒绝本人换车要求,特此投诉。