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广汽传祺-传祺GS4 摆臂坏是普遍现象,厂家为什么不召回
广汽传祺GS4
2019-12-28
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT286607(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-12-28 17:45:22
投诉地区
4S店名称永州帝旺
里程数(KM)14700
购车时间2016-09-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2016年八月买的传祺GS4,平时很少用车,到目前才跑了14700公里。车子没有出现任何碰撞,最近几个月出现过坑异响,磨胎,4S店检查发现摆臂问题,两个摆臂都脱胶。换两个摆臂一千二百多,而且店里两套摆臂被别的店预定,没有现货就没换。回来把问题发GS4车友QQ群,发现很多GS4车友都出现这情况,特别是2016年买的出现摆臂问题是普遍现象,有的车友多次出现这情况。4S店还针对GS4推出买多次保养送免费更换摆臂的套餐,可见摆臂出现问题是多么普遍。如此普遍现象厂家为什么不重视,不告知我们,或者解决问题。非要我们车主车子出现问题才能发现。
涉及【广汽传祺 前下支臂胶套无故开裂】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
说明:
车子稍微有点颠簸就哐哐异响,像拖拉机一样,开起来感觉底盘散架了一样
广汽传祺数据统计:
投诉量2301
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2658
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