投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT286564(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-12-26 21:39:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新东联 |
里程数(KM) | 58144 |
购车时间 | 2017-03-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019年12月8号进店正常保养后检查发现1.变速箱第二次漏油,2017年11月第一次漏油更换变速箱。 2.真空增压泵漏油。 3.发动机异响。 4.发动机减震支架破损,且更换的支架结构和原配完全不一样。5.到12月23号止,多次进店维修后发动机哒哒异响任然存在,厂家在找不到解决方法后,敷衍答复为哒哒异响是正常的声音,但这声音在5万7千多公里前是没有的,此次保养后才出现。6.12月26号网站投诉,哈弗在没有联系也没有处理的情况下,瞎编出已和客户解释说明的答复。