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上汽通用-君威 转向系统安全隐患。变速箱异响！
| 投诉人 | 纪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT286561(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-26 20:07:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津鑫茂天 |
| 里程数(KM) | 20025 |
| 购车时间 | 2018-07-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
方向盘转向时卡滞。好像有什么拖拽方向盘。需要用点力打方向才有反应。40公里以下变速箱有口哨声响，时速60-70公里方向盘抖动。对车辆安全性有很大隐患！
2020-01-21 16:20
临时结果
上汽通用回复：已邀约客户至站检查
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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