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长安福特-锐界 4S店不退还工时费
长安福特锐界
2019-12-26
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT286555(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-12-26 17:31:41
投诉地区
4S店名称保定市天硕汽车
里程数(KM)85000
购车时间2016-12-16
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
没有维修车辆 ,工时费不给退,厂家不负责任。
2019-12-26 20:19
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。

交流反馈

车主
2020-01-09
投诉至今,长安福特及4S店都没过问此事。
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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