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汉腾汽车-汉腾V7 车联网无法使用，售后承诺不履行
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 汉腾 |
| 投诉编号 | QT286483(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-23 21:23:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 黑牛汽贸城 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2019-09-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车联网无法使用处于瘫痪状态，销售承诺的车顶行李架，迎宾踏板无法落实，持续等待中，一直拖延。
2020-01-03 19:27
临时结果
汉腾汽车回复：经核实4S店正在积极处理。厂方会持续跟踪到事件处理完毕，感谢关注汉腾汽车！
汉腾数据统计:
投诉量118宗
完成率为90%
回复率92%
满意度为76%
发表临时结果40次
发表最终结果109次
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