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1分
大众-POLO 售后无理不予质保
上汽大众Polo
2019-12-21
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT286430(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-12-21 15:40:12
投诉地区
4S店名称邹平金通
里程数(KM)16970
购车时间2017-05-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

因二保没有在4s店做,在途虎指定门店做的,已出示证明资质,店里说汇报给厂家,同意后才给质保,图片明显是质量问题,蜂胶不严导致渗漏!找一万个理由不给质保!就是让等!等到出保么?!

车主相关投诉
2019-12-31 12:37
最终结果
上汽大众回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7350
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2715
发表最终结果11980
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