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1分
长城汽车-哈弗H6 蓄电池一直亏电
哈弗H6
2019-12-21
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT286426(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-12-21 12:59:12
投诉地区
4S店名称张家口庞大哈弗4S店
里程数(KM)14000
购车时间2018-08-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

18款H6运动版红标尊贵,自买车起,一个星期左右智能启停不能用了,咨询售后说是电瓶亏电,实测电瓶电压只有11.75伏,但不影响点火,因为不需要用启停功能,所以一直也没追究。用车一年零四个月,车子打不着火,上网查询发现好多车友反应哈弗用的风帆启停蓄电池存在严重亏电问题。自己以前开的15款H6运动版红标豪华版用的瓦尔塔蓄电池三年多就从没出现过亏电问题,希望厂家给出合理解决方案。

2019-12-25 10:00
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已预约客户进站检查处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【哈弗汽车-H6、F7电池亏电严重】的集体
涉及品牌:
哈弗
说明:
电池频繁出现亏电的现象,甚至还会出现打不着火的情况,导致无法启动车辆。
哈弗数据统计:
投诉量2668
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51
发表最终结果3735
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