投诉人 | 秦先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT286297(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-12-16 13:29:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 本溪惠华 |
里程数(KM) | 140000 |
购车时间 | 2012-08-28 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
12年购买保15万公里,14年因变速箱质量问题召回,17年因变速箱质量修过一次,配件一万多元,19年再次出现质量问题,召回期间车没有发现问题没有知道信息,本次在保内4s店同意修复,但是对出保后没有保障制度,要求更换变速箱,因为变速箱质量不过关召回,对此变速箱质量没有保障,望贵部门给予解决为盼。