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1分
上海汽车-名爵6 新车发动机故障灯亮
| 投诉人 | 孔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT286259(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-14 15:35:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州安红瑞爵 |
| 里程数(KM) | 3500 |
| 购车时间 | 2019-10-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
提车当天不够五公里发动机亮黄灯，发现发动机有剪线接线，去4S店处理三次未解决，投诉经销商欺诈消费者，新车故障，要求赔偿换车，补偿经济损失维权假一赔三，隐瞒新车维修交付给消费者。
2020-03-10 13:21
最终结果
上海汽车回复：我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心广州安红福爵维修站和客户沟通车辆问题，我司也会跟进此事
投诉人打分
1分，满意
MG数据统计:
投诉量956宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果94次
发表最终结果1253次
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