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1分
比亚迪-比亚迪G6 投诉优信二手车平台欺诈
比亚迪G6
2019-12-13
12.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT286241(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-12-13 20:44:34
投诉地区
4S店名称优信二手车
里程数(KM)71400
购车时间2019-12-09
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我要投诉的是优信二手车平台!我在优信二手车买了一台车,他们app标注7-9天提车,我是26天才提到车!提车以后当天晚上我找地方检测,发现车变速箱有问题,挂P档驻不了车!而且车烧机油!我要求退车!他们却说给我延保维修一下!这根本就不是维修的事!他们家的检测报告里根本就没说明这个车有这些毛病!如果有我肯定不买了!因为这个车修完根本就不值我现在买这个价格了!他们客服一直就不给解决就只给维修!我真的都无奈了!

车主相关投诉
2019-12-16 10:35
最终结果
比亚迪回复:与用户沟通了解,用户不到比亚迪授权的服务店检测车辆,要求优信二手车平台退车,因优信二手车平台与比亚迪无合作关系,故建议与二手车平台自行沟通处理,用户认可。
投诉人打分
1分,满意
比亚迪数据统计:
投诉量6259
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3592
发表最终结果7466
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