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问题一：自购车之日起，开至现在，已行驶2500公里，每箱电满电状态下（从100%-20%），只能续航不足260公里（不开空调，且城市路段），手机APP及车上显示，百公里耗电量21.6度。冬季开空调怠速耗电量在2kw/h的情况下，续航200-240公里，与宣传严重不符。 问题二：厂家买车所配“华商三优”品牌充电桩与比亚迪宋PRO EV不匹配，充不上电 使用5次只有1次可以充电，与“华商三优”400客服协调后更换充电桩，其他品牌车辆充电无问题，但宋PRO EV无法充电。到比亚迪瑞鹏4S店2次检测、充电车辆均无任何问题，比亚迪400热线至今未能解决该问题。