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2018年11月，爱人驾车出现事故，拖到六盘水恒信4S店进行维修，售后承诺半个月修好，结果一个月才拿到车 ，期间还是我爱人不断督促才提车的，维修费用一共30000多，更换了缸体，发动机拆了一遍。

2019年4月发现漏油，开往店里处理说没有配件，直到6月份第一次漏油处理结束，半个月不到又发现漏油，但是车已经开到了浙江，觉得不太严重，继续开。9月份出现滴油现象，又开往该店进行处理，每次都是两三天，我家离该4S店300多公里呀，每次都花费好大一笔钱。10月份又开回店里处理。

开到浙江不到两天又出现漏油情况，于是就开往金阳的4s店进行维修，期间这边的店里不同意免费维修，多次沟通后答应修理，一直以为是原来的我油底壳、密封胶、油封之类的没处理好，来回装了拆，拆了装，三次之后告诉我是变速器的问题，还说是因为外力导致的，要自费。

说实话我也不知道是不是因为外力导致的，还不是更换只能维修，期间我和六盘水恒信4S店协商，让他们出维修费用 ，可是遭到拒绝，我就出过一次事故，还是买了全车险，到头来自己掏钱维修，实在想不通，六盘水恒信4S店定损时为什么没有报这个东西？现在和我说维修过来一年了，保险公司也不会管了，我想问的是期间我一直沟通，为什么不解决？！真的没有什么机构能够约束一下吗？我该找谁说理？