投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT286056(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-12-05 13:26:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大连六和汽车 |
里程数(KM) | 28000 |
购车时间 | 2016-08-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
经销商未告知和车主不知情情况下,经销商私自把车钥匙打火改成一键启动,而且还不是原厂配件,找销售经理询问此事,销售经理说是免费安装的,可是我一查工单上却收了3500元,销售经理又狡辩说车卖便宜了,这辆车又得包含一键启动,这不是在欺骗消费者吗?购车合同上手写的一键启动又被销售人员用笔划掉了,这就更说明这辆车不包含有一键启动,向长安福特投诉无数次,长安福特推卸责任,说跟厂家没有关系,是经销商行为,难道儿子杀人父母没有连带责任吗?到现在厂家和经销商没有联系我,经销商态度蛮横,服务差,欺骗消费者,配件以次充好,价格上欺骗消费者。