投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT286036(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-12-03 12:01:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 鄂尔多斯市新丰泰凯盛 |
里程数(KM) | 29011 |
购车时间 | 2019-05-06 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
5月份提车,6月出现前脸银光条腐蚀性老坏,去了好几次才给换得新的,后来报保险修过一次驾驶位车门,钣金喷漆。天气刚开始变冷,出现密封不好,驾驶座方向盘位置结霜,门也有错位现象。液晶屏幕动不动就死机,黑屏,导航经常无法正常使用,现在又没有助力,系统故障。还正在马路上走着呢,太危险了。现在要求4s店处理好这些问题之后把车送回来,个人表示拒绝到店取车,本身车的问题已经影响了我的正常使用,不可能再浪费时间浪费金钱去取车。厂家一直没有给出明确回复,导致4s店无法进行后续工作。