投诉人 | 杜女士 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT285943(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-11-27 12:31:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 奥正冠通汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 20800 |
购车时间 | 2016-06-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我的奥迪A4L是2016年6月15日购买的,制造日期是2016年4月2日。在做首保时发现补水壶防冻液少于规定标准,4s店说是正常消耗,给补足,每次去保养都是一样的情况。
2019年11月23日行车途中,防冻液补水壶破裂漏水,在4s店更换费用630元。维修工在更换补水壶时发现节温器渗漏,问更换节温器价格要3000元。我每次去4s店保养,防冻液少都说正常消耗。
2019年5月29日在4s店购保险时,问防冻液少的情况也说正常,现在我刚过质保 期几个月就发现问题,怎么解释?我的车行驶里程才20800公里,奥迪品牌在我心中是讲质量的好车,我在网上看到奥迪A4很多一样问题,防冻液补水壶破裂,节温器渗漏,应该是质量出现问题,望贵司召回解决。