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2分
长安汽车-长安CS75 刹车系统和后备箱有自燃问题
| 投诉人 | 卢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT285934(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-26 21:21:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 惠阳区裕惠城4S店 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2018-08-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
本人去年8月底购买了长安CS75这车，目前才行驶一万五千公里左右，车子在行驶过程中经常刹不住，刹车非常软，有好几次差点追尾。还有后备箱放备胎位置有烧焦迹象。有两处变黄色了，变软了，备胎已经变白，真的怕它爆胎。还有一处直接有个洞。打厂家电话说去4S店处理，去到说正常′，厂家说正常的。这是关于生命安全呀，难道真的不出人命就正常。望平台帮帮车主维权，谢谢！
车主相关投诉
2019-12-05 13:45
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2020-06-15
厂家己处理好，比较满意。
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75-2018款 280T 自动精智型投诉共计3次
长安汽车数据统计:
投诉量4947宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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