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长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
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东风奕派eπ007车辆慢充噪音大严重扰民,厂家迟迟不给解决
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(牛先生)
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发表投诉
-2分
上汽通用-凯迪拉克XTS 4s店扣亲友购钱
上海通用凯迪拉克
XTS
2019-11-24
5.1万
0
收藏
投诉人
陈
女士
投诉品牌
凯迪拉克
投诉编号
QT285876
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
XTS
2018款 28T 精英型
投诉时间
2019-11-24 04:51:28
投诉地区
湖南
长沙
4S店名称
长沙恒信凯迪拉克
里程数(KM)
5000
购车时间
2019-06-15
车保状态
首保
诉求
赔偿、
其它
投诉问题
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
本人于6月15号于恒信星凯凯迪拉克4s店 购买一辆XTS轿车。 由于当时参加了厂 家亲友购活动,当时销售承诺说几月后 会返还汽车指导价(31.99万)的3%。 但现在4s店说是由于销售的疏忽,当时 购车发票钱没有减去亲友购的钱,所以 现在需要产生一个扣税问题。 本应该返 9597元现金,现在4s店要减掉2000元, 然后赠送全车镀晶来弥补2000块损失。 这肯定是无法接受的,镀晶完全不值 2000元。在购车之前我也很销售确认过,销售说会全额返还。我希望能将全部亲友购的钱返还给我。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT286631
上汽通用-凯迪拉克XTS 参加厂家亲友购购车活动莫名被扣20%钱
2019-12-29 18:14
QT286381
上汽通用-凯迪拉克XTS 亲友购返款被莫名其妙扣20%
2019-12-19 14:45
QT285201
上汽通用-凯迪拉克XTS 销售开票过失导致亲友购扣税
2019-11-02 13:27
没有更多了
2019-12-17 17:10
最终结果
上汽通用回复:已跟客户协商达成一致
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2019-12-19
根本没跟我协商这乱回复的什么啊?
多次投诉列表
累计针对上海通用凯迪拉克-XTS-2018款 28T 精英型投诉共计4次
QT285201
上汽通用-凯迪拉克XTS 销售开票过失导致亲友购扣税
2019-11-02
QT285876
上汽通用-凯迪拉克XTS 4s店扣亲友购钱
2019-11-24
QT286381
上汽通用-凯迪拉克XTS 亲友购返款被莫名其妙扣20%
2019-12-19
QT286631
上汽通用-凯迪拉克XTS 参加厂家亲友购购车活动莫名被扣20%钱
2019-12-29
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量
838
宗
完成率为
93%
回复率
73%
满意度为
69%
发表临时结果
98
次
发表最终结果
936
次
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