投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT285865(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-11-23 17:16:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大连六和汽车 |
里程数(KM) | 28000 |
购车时间 | 2016-08-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
这是我第二次投诉大连六和福特4S店,在我买新车经销商在没有吿知情况下,私自把我的新车钥匙打火改成一键启动,在找经销商问是不是免费改加的,销售经理说是免费加装的,可是我一查工单却收我3500,销售经理却又解释说车卖便宜了,所以必须包含一键启动和收费,我就不明白这个销售经理是不是在掩耳盗铃呢?这辆车也给我带来很多烦恼,车门和车窗经常会自动开起和锁死,如果炎热的夏天把孩子锁车里怎么办,我是不是的砸车窗救人,以前也发生过几次类似事情都找开锁师傅把车门打开,经销商把原车线路和电路都改动过,把一键启动直接加接在原车线路上,使车最容易发生电路着火,想想都害怕,而且经销商安装的一键启动还不是长安福特原厂配件,是不是经销商用的三无产品不得而知。也向长安福特厂家投诉关于配件不是原厂配件,长安福特解释说经销商用的配件应该没问题,怎么能说没问题,我买的是长安福特车,应该所有车的配件都长安福特厂家,经销商有什么权利安装上三无产品,向长安福特厂家投诉无数次,而长安福特却推卸责任,说购车合同上标明有一键启动,群众眼睛是雪亮的,购车合同上写的一键启动被销售人员用笔划掉了,这就说明这辆车就应该没有一键启动,我也资询过律师,经销商这种行为属于欺骗消费者,购车合同属于无效的,后来长安福特和经销商协商把我的车一键启动拆除改回钥匙,我买的是新车把线路和电路都改动过,我对这辆质量和安全失去信心,而长安福特却推卸责任,说是经销商行为,跟长安福特没有关系,难道儿子杀人父母就没有连带责任吗?责任就在长安福特,是你们监管不力,才导致经销商胡作非为,希望长安福特给车主一个满意结果,不要在逃避和推卸责任,不要做臭无止境的企业,不要做百年福特毁于长安。