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1分
比亚迪-秦 电子驻车系统、ABS、ESP系统故障
比亚迪
2019-11-21
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT285818(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-11-21 20:07:03
投诉地区
4S店名称广州市锦虹
里程数(KM)133442
购车时间2017-08-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

比亚迪秦, 2017款1.5T秦100 、首付7W ,月供3425 x48 = 164400+7w=23.4W万车的价格就是这个价了 只是后边地方补贴退了1W 5万多公里左右的时候ev功能受限,不能切换混动模式 车载电脑死机 ,9万多公里的时候波箱完全坏了 挂不上挡 , 13万公里的时候开始不定期出现电子手刹解除不了 自动拉手刹 有一次红绿灯起步就给我把手刹拉上了 车轮摩擦地面发出刺耳的声音还好刚起步速度不快, 然后开去店里检查说是需要换个什么动力轴…(不懂) 刚修好没有几天 今天在红绿灯刚解开手刹起步就又给我拉上 想害死我?比亚迪,买过比亚迪的90%都后悔 身边朋友5台比亚迪秦,都是频繁进4s店修车。

2019-11-24 09:51
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2020-03-13 08:47
最终结果
比亚迪回复:客户问题已解决
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2019-11-28
厂家已经联系过让我回4s店修车
比亚迪数据统计:
投诉量6305
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638
发表最终结果7487
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