投诉人 | 苏女士 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT285762(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-11-20 11:32:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 三阳上海大众 |
里程数(KM) | 0 |
购车时间 | 2019-11-10 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我们通过微信转账给该电销售员,转一千元打算购车,后因其他原因不再打算购买,销售员拒绝退还一千元。对方收钱后未写任何收条收据,双方未签署任何具有法律效益的协议合同等,对方并未声明交钱后不能退款,对方一系列违规操作损害了我作为消费者的权益,要求该店退还我们一千块钱。