广菲克-Jeep自由光 小病大修

广汽菲克Jeep 自由光

发表于:2019-11-19 分享:

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车辆出行踩油门没反应,然后自己往外窜,存在安全隐患。起初去4S店检测没找出来毛病,说系统问题,简单的做了下系统升级,过后问题没有解决。

第二次去说节气门有问题,说得换节气门,结果又等发配件,节气门到货去换完,问题还没有解决。

第三次又说点火线圈有问题,说得换点火线圈,结果又等发配件,中间发错配件白跑一趟,点火线圈到货去换完,问题依然没有解决。

第四次又说火花塞有问题,给我换的火花塞,问题仍然没有解决。

第五次又说汽油泵有问题,说得换汽油泵,结果又等发配件,汽油泵到货去换完,问题虽然没有解决,且汽油仪表指针不下来了,让我将其开回,等配件到了到我本地给我换。

第六次汽油泵到货,4S店维修人员到我当地维修,换完新汽油泵油表有改变,新问题又出现了,油表回升,老问题没有解决。

第七次JEEP厂家派拖车给我车拖到4S店,到店4S店人员将我车下拖车时,将我车前杠剐蹭,至今未得到解决。

第八次4S店带维修工人到我当地检测上传厂家信息,让专业人员检测,等了一个来月,给出结论变速箱问题,换变速箱,等完配件等维修人员,一拖再拖。

 两次换配件,配件都有质量问题,致使车辆存在安全隐患问题越来越严重。JEEP配件质量问题严重,变速箱更会引发更多的安全隐患问题,4S店不能给出任何承诺,只是一再强调维修,维修不检查问题就乱换配件,技术和服务完全不负责任,数次维修也不给单据,谎报3次维修记录......车辆现在存在多处安全隐患问题,不想再继续维修,对于个人生命安全隐患,特此要求退换车辆......

投诉编号 QT285733 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 广汽菲克Jeep - 自由光
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 2.0L 优越版
投诉时间 2019-11-19 所属类型 中型SUV
投诉地区 辽宁省 - 锦州市 4S店名称 锦州尊荣和顺汽车销售服务有限公司
车辆状态 二保 4S店电话
里程数 15000 诉求 -赔偿 -召回 -退换车 -赔礼/改错 -其它
购车时间 2018-05-25
投诉问题

技术不过关

配件等待

副厂件当正品

费用争议

小病大修

企业临时结果2019-11-20 13:56

广菲克回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。

企业最终结果2019-11-22 16:49

广菲克回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。

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    用户头像 商 ** 3楼

    路过

    2019-11-24 08:53:58 我要回复
    用户头像 张 ** 2楼

    好吧 我晕 这车确实不行

    2019-11-23 15:26:15 我要回复
    用户头像 倪 ** 1楼

    11

    2019-11-22 20:45:06 我要回复