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红黑榜
发表投诉
1分
上海汽车-名爵6 尾箱漏水
MG
MG6
2019-11-18
5.2万
0
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投诉人
周
先生
投诉品牌
MG
投诉编号
QT285695
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
MG6
2017款 20T 自动豪华智联版
投诉时间
2019-11-18 10:12:34
投诉地区
四川
内江
4S店名称
内江曙光伯爵
里程数(KM)
28800
购车时间
2018-04-11
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-门窗
承诺不履行
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2018年4月11日购买的车,13号左右开车在打方向时,发现有异响。去4s店首保时,叫师傅检查一下,但未发现问题。同年8月左右去成都4S店再次检查,发现前面左右两边平面轴承已坏掉,当时没货,4s店有货的时候又驱车去将它换好。19年7月在翻后备箱时,发现后备箱垫子下面有大量积水,去内江4S店和宜宾4S店检查都没找到原因。严重怀疑此车质量以及售后技术。
2019-11-21 14:07
最终结果
上海汽车回复:上海汽车授权经销商售后服务中心内江曙光新元素维修站已经邀请客户再进站检测,客户表示同意。
投诉人打分
1分,满意
MG数据统计:
投诉量
957
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
75%
发表临时结果
94
次
发表最终结果
1253
次
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