上汽通用-凯越 4S胡乱检查导致车辆出问题

上汽通用别克 凯越

发表于:2019-11-16 分享:

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2019年10月30日,因发现车辆有故障去4S店维修要求全面检查一下,该维修店只检查片面,又再次给我更换防冻液和机油,导致十天后,汽车突然不能启动,再次返回4S店,经过维修人员2天的检查,电话告知我是机油浸水了,维修费用要一千多,我到4S店找他们理论,该4S店主管说给我们减少135元的维修费用,又过了两天,4S店再次检查,水箱又漏水了坏了,此时4S店告知我维修要两千多了,而我们的损失就是因为4S店的失误导致的,2018年11月16日,我们到4S店提车,要求4S店给个说法,不应收取此次检查费用,要求他们赔偿我上次的检查费,该4S店完全不搭理我,他们不是一次两次胡乱检查了,而且就是因为该4S店的失误导致的,他们居然还要收取我维修费用,现在就是因为他们没有检查出水箱漏水,导致我前几天在他们那里换的机油和防冻液全部报废,导致我车辆出现问题,导致我这次重大损失,要求4S店给个说法!


投诉编号 QT285655 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用别克 - 凯越
投诉人 汤女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2013款 1.5L 手动经典型
投诉时间 2019-11-16 所属类型 紧凑型车
投诉地区 四川省 - 德阳市 4S店名称 广汉华飞车业
车辆状态 已过保 4S店电话 08385245988
里程数 60000 诉求 维修 -赔偿
购车时间 2013-11-16
投诉问题

态度不好

技术不过关

费用争议

小病大修

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