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本人于2019年10月27日下午，在上海浦东新区康桥东路388号永达沃尔沃4S店预定了一台沃尔沃S90志远豪华款轿车。当时据销售说，因本人不满足免息贷款条件，于是我准备把车买在我姐姐名下（因为当时我把我姐姐的信息给销售，销售与金融机构沟通后承若用我姐姐的身份可以办理免息）。本人与销售再进一步确认后，交纳了5000元的上牌押金。合同上注明：5000元上牌押金是在汽车上牌后，可以退回给本人的。但是现在因为销售的承若无法兑现（办理不了贷款），导致无法提车。所以本人要求4S店退还本人5000元上牌押金。