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上汽通用-英朗 电池有问题
| 投诉人 | 桂女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT285626(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-15 15:31:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新力别克4s店 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2017-07-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
才开两年零2个月就点火困难，去4s店检测说电池出问题了，具体问题也听不懂，4s店说必须更换电池才能解决，买辆电动车电池都要用3年，怀疑电池出厂就有问题！
2020-03-31 15:35
临时结果
上汽通用回复：您好，现已将您的问题反馈，会有工作人员尽快联系您核实处理。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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