丰田-一汽丰田RAV4 09款RAV4空调翻板伺服电机有异响

一汽丰田 一汽丰田RAV4

发表于:2019-11-14 分享:

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空调里咔咔咔咔咔咔咔咔异响,很多年了,类似什么硬东西在敲中控台里边,空调出现异响后,随后发现空调只有一个模式,不可以切换。(如:除雾,向脚部位出风),一直对付用,后来网上一查,RAV4空调齿轮异响的问题太多了,集中在2009年2月到2010年4月份之间所购买的2009款和2010款RAV4上。 空调不能够切换出风模式、异响,有可能导致行车危险,尤其在冬季车窗结雾,不能除雾。这一严重质量问题为什么厂家不给召回处理?如果厂家不召回,希望厂家给予提供相应的配件(几个齿轮而已)我们花钱买也可以,厂家决不应对这一问题,只是视而不见。

投诉编号 QT285578 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽丰田 - 一汽丰田RAV4
投诉人 金先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2009款 2.4L 自动豪华导航版
投诉时间 2019-11-14 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 吉林省 - 吉林市 4S店名称 吉林神华丰田
车辆状态 已过保 4S店电话 0432-4630888
里程数 204568 诉求 维修 -召回
购车时间 2009-07-06
投诉问题

车身及电气空调

企业最终结果2020-01-08 10:37

一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。

网站上传结果

  • 车主反馈 11月25日 10:13

    当地4S店已与我联系,称确定这批车空调是翻板电机和齿轮有问题,可以修但没有件得现订,件约400工时500得车主自费,厂家不给召回处理,本车主对一汽丰田厂家不满意。

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