投诉人 | 宋先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT285451(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-11-09 20:55:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浩物君德 |
里程数(KM) | 38300 |
购车时间 | 2016-11-28 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
偶然发现地盘有渗油现象,4s店开发票日期和提车日期差一个月,车就在三年后今天我偶然发现有问题,去4s店,各种售后电话打,他才搭理我,说我最近没去他店里保养、去的别的4S店,让我去找别的店。并且浩物别克4S店员工也说了车漏油不是一天两天的事,发票是2016年11月3日开的,车是2016年12月提的,保养手册填的是2016年11月9日交付,正巧我车在2019年11月9日发现漏油,去4S店,没人管。而且浩物4S店欺诈客户,2017年10月我在浩物别克保养时,他将我不需要更换的配件,加在保养清单中,由于不懂当时别未发现,他也未作解释。 在车辆使用在保期间,多次出现行驶中无故熄火,到店说电瓶问题,将车放店里一天,并未检查出故障原因,网上多次爆出昂科威存在此问题,怀疑商家隐瞒,此问题发生在行驶中突然断电熄火,太过危险。