专业的汽车质量投诉平台

上汽通用-昂科威 发动机漏油
上汽通用别克昂科威
2019-11-09
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT285451(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-11-09 20:55:04
投诉地区
4S店名称浩物君德
里程数(KM)38300
购车时间2016-11-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

偶然发现地盘有渗油现象,4s店开发票日期和提车日期差一个月,车就在三年后今天我偶然发现有问题,去4s店,各种售后电话打,他才搭理我,说我最近没去他店里保养、去的别的4S店,让我去找别的店。并且浩物别克4S店员工也说了车漏油不是一天两天的事,发票是2016年11月3日开的,车是2016年12月提的,保养手册填的是2016年11月9日交付,正巧我车在2019年11月9日发现漏油,去4S店,没人管。而且浩物4S店欺诈客户,2017年10月我在浩物别克保养时,他将我不需要更换的配件,加在保养清单中,由于不懂当时别未发现,他也未作解释。 在车辆使用在保期间,多次出现行驶中无故熄火,到店说电瓶问题,将车放店里一天,并未检查出故障原因,网上多次爆出昂科威存在此问题,怀疑商家隐瞒,此问题发生在行驶中突然断电熄火,太过危险。

2020-03-20 15:36
临时结果
上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有