众泰-众泰SR9 配件等待遥遥无期

众泰汽车 众泰SR9

发表于:2019-11-08 分享:

我也要投诉

我的车9月4号在唐山港邦检查说变速箱限速器坏了,发动机漏油让我等配件至今两个多月,配件也没到,车也不敢开了,厂家客服打了无数次电话就是推脱,售后人员就让等待,这样车让我们怎么开?以后都没地方修车,只有退车了,我们辛辛苦苦挣钱贷款买个车,现在开不了没地方修,让我们活不活了?强烈要求退车,谁买众泰谁后悔!我都想把车砸了,我2018年七八月份就换一次变速箱总成了,那次就修了一个月,我都没说啥,没想到这次配件等了两个多月都没有配件,太让人失望了!

投诉编号 QT285413 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 众泰汽车 - 众泰SR9
投诉人 孟女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 2.0T 自动极致之心版
投诉时间 2019-11-08 所属类型 中型SUV
投诉地区 河北省 - 唐山市 4S店名称 唐山港邦汽车
车辆状态 二保 4S店电话 03152983111
里程数 24200 诉求 -赔偿 -退换车
购车时间 2018-01-18
投诉问题

变速箱换档困难

承诺不履行

配件等待

企业最终结果2019-11-09 14:20

众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实

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