专业的汽车质量投诉平台
1分
众泰-众泰SR9 配件等待遥遥无期
| 投诉人 | 孟女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT285413(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-08 17:11:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 唐山港邦汽车 |
| 里程数(KM) | 24200 |
| 购车时间 | 2018-01-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车9月4号在唐山港邦检查说变速箱限速器坏了，发动机漏油让我等配件至今两个多月，配件也没到，车也不敢开了，厂家客服打了无数次电话就是推脱，售后人员就让等待，这样车让我们怎么开？以后都没地方修车，只有退车了，我们辛辛苦苦挣钱贷款买个车，现在开不了没地方修，让我们活不活了？强烈要求退车，谁买众泰谁后悔！我都想把车砸了，我2018年七八月份就换一次变速箱总成了，那次就修了一个月，我都没说啥，没想到这次配件等了两个多月都没有配件，太让人失望了！
2019-11-09 14:20
最终结果
众泰汽车回复：您好，您反馈的车辆问题我司已获悉，会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
1分，满意
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
