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1分
上海汽车-荣威i5 4S店销售欺骗
荣威i5
2019-11-08
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT285398(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-11-08 10:06:13
投诉地区
4S店名称苏州荣海汽车销售服务有限公司
里程数(KM)300
购车时间2019-10-30
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
当时说买的是2020款荣威i5,可是提好车才知道是2019款荣威i5。投诉给上汽没有给回复证据充分,我的要求如下:1 是换车,2是退车,3是给5千元补偿,但是暂时没有收到4S店答复。
2019-11-13 09:12
最终结果
上海汽车回复:我司已经安排上海汽车授权经销商常熟申荣和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2787
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217
发表最终结果4017
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