奔驰-奔驰C级 发动机烧机油问题严重

北京奔驰 奔驰C级

发表于:2019-11-07 分享:

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18年12月12号提的车,19年3月不到2千3公里提示加1升机油,4S店检测维修说厂家少加的没事,奔驰女事件后让我不安心,4月份再要求检测维修,4s店说没有问题也再次加满机油。

10月份国庆期间又提示加1升机油,我朋友一样的车没有过这样的情况,很肯定这是问题车,拆活塞有油迹,一缸二缸四缸有油迹以及很多积碳,要拆我发动机,我不同意,我有个专业朋友肯定是漏油跟烧机油,问4s店跟厂家什么问题一直不说,直到我看到一些厂家结论也是漏油,他们隐瞒事实,过程中要求备用车一直未回应,车有问题竟然让本人去提车开走,出了意外是本人负责吗?车又出问题就是人为造成吗?就是怕问他们要备用车或者交通赔偿!

对奔驰处理事情极为失望,诉求:1、退车退款;2、换车;3、赔偿方案。一直拿所谓的3包压制消费者,拖延时间没有给出相应方案,品控有问题,根本没有考虑消费者,给本人带来很大伤害以及困扰,厂家与4S店迟迟不解决问题,拖延时间,购车的时候还收我一笔现金费用,希望相关部门维护好消费者权益。

投诉编号 QT285388 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京奔驰 - 奔驰C级
投诉人 梁女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型
投诉时间 2019-11-07 所属类型 中型车
投诉地区 广东省 - 广州市 4S店名称 广州锦星行奔驰
车辆状态 二保 4S店电话 4008302463
里程数 2380 诉求 -赔偿 -召回 -退换车 -赔礼/改错
购车时间 2018-12-12
投诉问题

发动机渗漏

发动机机油损耗大

态度不好

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