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我的车追尾了，是我追别人尾，然后我的车左边有很明显的撞车痕迹，但右边的转向灯也同时出现了问题，厂家一开始定损的时候没通知我具体定损时间，也没给我看单据，更加没跟我反馈定损情况，在我对情况一无所知的时候就私自直接维修了。

拿车的日期也是一拖再拖，约定好的时间也没能给到我车，更离谱的是右边的转向灯明显就是这次事故导致的，拿到车后发现4S店完全没有检查到这个地方，更别谈什么维修了。跟他沟通，4S店就一直推脱关系，要么说我的灯线束有问题，要么说我的灯泡有问题，让我回去原来的地方修，那你第一次定损和维修的时候怎么没查出这些问题，也不给我报告？而且，我这灯是今年五月份才自己换的新的灯。如果说他们不赔的情况下，请问是否一开始就要跟我去说明情况？而不是后来再跟我说呢？那要你们有什么用呢？