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1分
奔驰-奔驰GLC 提车当天水泵就坏了
| 投诉人 | 江先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT285323(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-06 12:19:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永康市国邦 |
| 里程数(KM) | 10 |
| 购车时间 | 2019-10-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车提车当天刚出门水泵就坏了，温度过高不能继续行驶，继续行驶的会烧坏发动机，店家说需要换个水泵，由于我买的是新车，车都还未开走还在店里就坏了我要求退换！！
车主相关投诉
2019-12-30 16:10
最终结果
北京奔驰回复：我们高度重视客户的用车反馈，已第一时间联系相关经销商跟进处理，后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对北京奔驰-GLC级-2020款 GLC 300 L 4MATIC 动感型投诉共计2次
北京奔驰数据统计:
投诉量1230宗
完成率为97%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果340次
发表最终结果1204次
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