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1分
大众-朗逸 转向有异响，4S店检查不出问题
| 投诉人 | 秘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT285321(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-06 10:48:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 冀中汇众汽车贸易 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2016-12-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
转向有异响，4S店检查不出问题。在4S店修了两次，找不出原因，修不好。
2019-11-11 17:35
最终结果
上汽大众回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，客户表示有空再次进站检查。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7352宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2718次
发表最终结果11980次
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