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1分
吉利汽车-远景SUV 变速箱故障
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT285319(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-06 09:23:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南宁开河汽车 |
| 里程数(KM) | 80125 |
| 购车时间 | 2016-09-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019年10月份开始出现故障，多次去4s检查到现在问题依旧无法解决！变速箱存在重大安全隐患！同一款车同一款变速箱出现同样的故障，说明这款变速箱存在通病！变速箱故障无法解决，必须更换变速箱总成！吉利汽车的三大件如此的脆弱吗？
车主相关投诉
2019-11-06 16:18
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。经核实用户车辆变速箱已过保，无法免费处理，已安排服务网点向用户解释说明。特此回复！
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-远景X6-2016款 1.3T CVT 豪华型投诉共计3次
吉利汽车数据统计:
投诉量5726宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8519次
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