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1分
上汽通用-威朗 4S店定金不退，强卖
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT285286(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-05 10:17:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 慈溪市鑫顺汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2019-11-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
看了车交了定金，不想要了，不退定金，开始4S店没有说明交定金不能退，就让我签合同了，现在又说合同上写了定金不退，存在欺诈行为。
车主相关投诉
2019-11-28 16:47
最终结果
上汽通用回复：已跟客户协商达成一致
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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