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-2分
斯柯达-明锐 无车险保单,店长态度恶劣出口伤人
上汽大众斯柯达明锐
2019-11-01
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌斯柯达
投诉编号QT285188(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-11-01 22:50:25
投诉地区
4S店名称潍坊天和
里程数(KM)1000
购车时间2019-09-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

在4s店被迫交了近7000元的车险,只有4000元左右给了车险保单,剩余的近3000元,没有车险保单及发票,多次沟通投诉未果,其店长谭总态度恶劣,出口伤人,竟然诅咒让我出车祸,来检验所缴纳的保险是否有效,给本人及家人带来极大的精神伤害!

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT285318
斯柯达-明锐 4S店强制购买保险
2019-11-06 00:29
2019-11-04 17:34
最终结果
上汽大众回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释;我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2019-11-06
在4s店被迫交了近7000元的车险,只有4000元左右给了车险保单,剩余的近3000元,没有车险保单及发票,多次沟通投诉未果,其店长谭总态度恶劣,出口伤人,竟然诅咒让我出车祸,来检验所缴纳的保险是否有效,给本人及家人带来极大的精神伤害!天和4s店至今未拿出解决方案,与上汽大众公司,沟通1个月也未能解决问题,对这种消极怠工的态度表示失望
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2982
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果458
发表最终结果4933
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