2019-11-11 17:13
最终结果
上汽大众回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,目前正在协商方案中,有最终结果会第一时间告知客户,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
上汽大众数据统计:
投诉量7317宗
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686次
发表最终结果11939次
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