投诉人 | 庞先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT285156(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-11-01 09:07:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天津永濠奥达 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2016-08-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我车在2018年12月在店里换了离合器,当时售后服务人员告诉我离合器保修一年,没开两个月,我车又出现同样的问题,离合器异响严重,我去店里检查,售后人员给我重新匹配了离合器,但是不管用,还是异响,售后人员告诉我离合器出保前再免费更换一套,但是我的车8月份出保了,就在前几天我去店里检查车时,销售人员又告诉我离合器随着整车出保了,当时他答应我说保一年,哪个出保晚就算哪个,现在又改变说法,这是在欺骗消费者!!然后他们态度非常不好的告诉我爱去哪里投诉就去投诉,现在我车出保了,也不管修了,没地方说理去。