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行驶1万公里后顿挫异响，倒车咔咔咔金属碰撞声音，1档升2档有冲击感感觉有人在后面踹你一脚的感觉，3档也有卡顿。目前2万公里了，去4s店检查了8次，他们说这顿挫异响是正常的，打厂家电话很多次也不处理。开起来特别不平顺，加油门松油门有冲击感顿挫异响，颠簸路也特别明显，变速箱里面像散架一样咔咔咔声音，打厂家电话很多次也没处理，希望能得到你们帮助感谢。