专业的汽车质量投诉平台

1分
上汽通用五菱-宝骏730 保修期内,发动机坏了不保修
宝骏730
2019-10-28
5.4万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌宝骏
投诉编号QT285038(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-10-28 12:10:27
投诉地区
4S店名称番禺华贵五菱宝骏4S店
里程数(KM)20000
购车时间2018-02-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我的宝骏730车2018年2月1号下地,到目前为止2万公里就坏了发动机,这是神车吗?宝骏车问题多多,小问题不断,这样的车质量问题他们既然不给保修,无法理解, 4s店也是置之不理,服务态度差,买宝骏车真是一个天大的错误,质量差,有买这车的朋友需谨慎,我这是血的教训。

2019-10-29 13:25
临时结果
上汽通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理
2019-10-31 10:11
最终结果
上汽通用五菱回复:经与4S店核实,用户车辆只有一次4S店首保记录,其余都没有到过任何4S店维修保养记录。车辆的保养与发动机息息相关,提供不了对应凭证无法索赔,在外保养需提供①有保养资质的单位提供的保养凭证(含保养清单及正规发票等),②按照保修保养手册规定的时间和里程按时保养。③保养使用的材料和零部件都是原厂配件。以上资料经五菱授权的4S店审核通过后是可以继续享受质保服务的。如有疑义可与4S店沟通。请用户谅解。
投诉人打分
1分,满意
宝骏数据统计:
投诉量1572
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851
发表最终结果1900
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有