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东风日产-天籁 车辆行驶两千公里就出现异响。
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 贺先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT285005(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-25 21:15:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 三环劲通专营 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2019-08-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019款新天籁行驶两千公里就出现异响，冷车起步咔咚咔咚响，去我们当地4s店三次未解决，他们说估计是变数箱问题，说他们这边做不了理赔让我去武汉，
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
2019-11-04 14:23
最终结果
东风日产回复：专营店已和客户联系，此车在我店观察留修,由于是冷车环境及间歇性故障,已告知需要一定的时间判断故障,有任何进展消息都会第一时间告知客户联系。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4682次
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