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1分
广菲克-Jeep指南者 后背门外饰板脱开
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | Jeep |
| 投诉编号 | QT284950(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-24 17:58:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉永吉菲克 |
| 里程数(KM) | 340 |
| 购车时间 | 2019-10-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
后背门两边外饰板脱开，在4S店看到1台车一样缺陷，右侧比左边脱开严重，同玻璃不贴合，间隙大于5mm。
2019-11-19 16:01
临时结果
广菲克回复：据4S店反馈：客户也表示同意我店的维修方案。
2019-11-19 16:02
最终结果
广菲克回复：据4S店反馈：客户表示同意我店的维修方案。
投诉人打分
1分，满意
广汽菲克数据统计:
投诉量256宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为84%
发表临时结果47次
发表最终结果259次
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