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1分
奇瑞汽车-瑞虎7维修多次仍然打不着火
奇瑞汽车瑞虎7
2019-10-23
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞汽车
投诉编号QT284924(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-10-23 20:00:47
投诉地区
4S店名称河南道可汽车销售有限公司
里程数(KM)26000
购车时间2017-09-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

1:车辆打不着火的情况已经出现有半年了,在4s店维修过两次,第三次的时候售后维修点让我先开着,再出现打不着火的情况,跟厂家联系,过来处理,但是已经维修过两次了还没有维修好,可否更换新车如果还是维修不好的话。2:车窗玻璃左前窗一键升窗坏了不能一次性升窗,4s店的人竟然说本身就是这样的。3:在宇之林维修站修过一次引擎车漆,但是车漆有喷流的情况和车顶雾上去有车漆,维修站说会给做抛光处理,但是一直在推脱没有进行抛光处理,说是查环保不能进行抛光处理,就这样搁置了有一个月至今未进行处理。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT87384
奇瑞瑞麒M1底盘围裙生锈
2014-10-08 12:10
2019-10-24 16:59
最终结果
奇瑞汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司郑州盈丰4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
1分,满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3851
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121
发表最终结果5831
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