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1分
斯柯达-明锐 涡轮增压进气管漏油
| 投诉人 | 吕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT284888(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-22 12:47:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 厦门盈海斯柯达 |
| 里程数(KM) | 9062 |
| 购车时间 | 2018-10-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
涡轮增压进气管漏油，要求仔细检测，哪个地方出了问题要求更换主要问题部件。
2019-10-29 12:06
最终结果
上汽大众回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2984宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460次
发表最终结果4935次
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