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发表投诉
上汽通用-凯迪拉克SRX 发动机油耗高及异响,转向重,主座椅异响等
凯迪拉克(进口)
SRX
2019-10-22
5.1万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
凯迪拉克
投诉编号
QT284883
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
SRX
2015款 3.0L 舒适型
投诉时间
2019-10-22 09:27:41
投诉地区
陕西
西安
4S店名称
陕西凯盛凯迪拉克4s店
里程数(KM)
67000
购车时间
2015-05-12
车保状态
已过保
诉求
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
零部件及配套-座椅
零部件及配套-雨刮
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
首先此款车提速慢,打向盘沉,油耗高。其次小毛病不断,慢速行驶中,四轮有异响。室内主座位有异响,中控屏幕失灵,按着屏幕没反应。失望透顶!
2020-03-20 15:23
临时结果
上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
凯迪拉克(进口)数据统计:
投诉量
107
宗
完成率为
89%
回复率
86%
满意度为
82%
发表临时结果
5
次
发表最终结果
92
次
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