投诉人 | 钱先生 |
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投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT284863(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-10-21 15:20:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 瓜子汽车服务(天津)有限公司 |
里程数(KM) | 38000 |
购车时间 | 2019-09-29 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2019年9月24日在瓜子二手车严选直卖店(武汉长江新城店)看车,看完车后觉得满意,就预付了定金,并签订了购车合同。购车之前和销售员反复确认车辆信息,销售员向我展示检测报告并口头承诺排放标准肯定为国五,签订合同时附件检测报告也为国五排放标准。2019年9月29日过完户后,瓜子过户服务人员才将相关车辆资料交给我,我查看资料发现车辆合格证和原车主环保检测排放标准均为国四。瓜子二手车涉嫌欺诈消费者,至今未解释原因和给出合理处理方案,要求赔礼道歉并经济补偿1万元。