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1分
比亚迪-唐 新车一周内出现几次全车无电无法启动
比亚迪
2019-10-21
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT284859(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-10-21 13:59:27
投诉地区
4S店名称内江川豫汽车
里程数(KM)857
购车时间2019-09-29
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

新车购买一周后出现全车无电无法启动,第一次到维修店检测说左侧后门把手漏电,说重新换了就不会出现了,过了两天又出现同样问题,再次检测又说是左侧前门把手漏电?一周的新车经过检测把车门拆开查原因最后出现人工失误导致内饰右侧后门打不开,再次测试发现前盖出现红灯标识!请问新车就可以这样无条件说服消费者吗?

2019-10-21 15:01
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2019-11-07 14:11
最终结果
比亚迪回复:客户问题已解决
投诉人打分
1分,满意
比亚迪数据统计:
投诉量6311
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3644
发表最终结果7488
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